産業用ドローンの導入・開発のご相談

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修理依頼 REPAIR

注意事項

当社は、当社が別途定める修理規定に基づき、お客様に各種の修理サービスを提供させていただきます。
あらかじめ修理規定にご同意のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。
修理規定はこちらよりご覧ください。

受付フォームに入力いただいた内容を送りいただいた際に、自動返信メールを送させていただきます。
自動返信メールには受付番号が表記されていますので、弊社へ修理品等の製品を発送頂く際は、こちらの案件番号を配送伝票(送り状)の品名欄に併記願います。

  • 内容の入力
    STEP 01

  • 確認画面
    STEP 02

  • 送信完了
    STEP 03

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    ※法人・官公庁様のみのお取引とさせていただいております。

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    ※郵便番号を入力すると住所を自動で入力します。

  • 依頼内容必須

  • 機体必須

  • 機体番号必須

    ※機体が複数ある場合は、すべて記載してください。
    例)XXXXX,YYYYY

  • 購入代理店必須


  • 発生日時必須

  • 離陸地点(住所)必須

  • 気温必須

  • 風速必須

  • 飛行速度必須

  • 操縦者からの水平距離必須

  • 飛行モード必須

  • 問題が発生した時の機体・
    付帯品の状態必須

    今回の問題が発生した時の機体・付帯品の使用状態はどのような時でしたか?

  • これまでの機体・付帯品の
    フライトに使用した回数必須

    普段、どれくらいの頻度で機体を使用しておりますか?

  • 最近の機体・
    付帯品についての使用状況必須

    前回飛行に使用した時から問題が発生した時までの、使用状況を教えてください。

  • 問題の発生頻度必須

    繰り返し機体を使用していた場合、どれくらいの頻度で問題が発生しましたか?

    ※墜落・衝突等により機体が破損している状態での電源投入は危険ですので、再現確認は行わないでください!

  • 墜落・衝突時に
    使用していた
    バッテリのシリアルナンバーを記載必須

    該当のシリアル番号

    ※バッテリシリアル番号は、底面のQRコードの下に記載されています

  • 発送品必須

  • 出荷予定日必須

    ※修理規定に記載しておりますとおり、お客様責の場合は修理しない場合であっても解析料金が発生いたしますので予めご了承ください。
    ※不具合の概要、日時などを記載いただけない場合、解析料金が通常よりも手間がかかり高額になりますので予めご了承ください。
     
    ※送り状番号はお手元にお控えください。
    ※選択した機体により出荷先が異なります。

    機体:「SOTEN」にチェックを入れた場合の出荷先
    〒531-6028
    大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト30階
    株式会社ザクティ
    技術本部 生産技術部 生産技術課
    TEL:06-7166-3971
    機体:「ACSL-PF2」「ACSL-PF1」「Fi4」「Mini」「その他」にチェックを入れた場合、及びスマートコントローラー、RTKの場合の出荷先
    〒134-0086
    東京都江戸川区臨海町3-6-4
    ヒューリック葛西臨海ビル1F
    株式会社ACSL
    TEL:03-6456-0930

  • 出荷元

  • 返送先住所

  • 交換部品の返送要否必須